サポート

miteru に関するご質問・ご要望・不具合のご報告、グループ内の不適切な表示名・グループ名の報告は、メールでお問い合わせください。

よくある質問

キャラが出てこなくなりました設定アプリの「スクリーンタイム」で miteru の許可がオフになっていないか確認してください。miteru を開くと、許可が外れている場合は案内が表示されます。

「10分だけ見る」の後、すぐに止まりません10分は実際の時間で数えます。iOS の仕様により、再び止まるまでに少し遅れることがあります。miteru を開くと、すぐに止まる状態に戻ります。

友達にどのアプリを使ったか見えますか見えません。グループに見えるのは表示名と「○回中○回やめた」、割合、リアクションだけです。

miteru Plus を解約したい設定アプリの Apple ID > サブスクリプションから解約できます。

データを消したいmiteru の設定画面の「データを削除」から、サーバーに保存された情報と匿名アカウントを削除できます。